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留学して帰国しつくづく日本の接客は本当に世界一だと思います。ヨーロッパでは日本では考えられないような接客を受けることもあり、よく怒っていました。
ヨーロッパの接客業の人はよくいえば人間的で、機嫌が悪かったり都合が悪かったりすれば不当と思えるほどひどい態度をとることもあります。

ですが、今日びっくりしたことが。

フランスのAmazonのサイトでKindleのための本を購入したのですが、決済が済んだにもかかわらず、私が日本に住んでいるため購入済みの本がダウンロードできないことが判明したのです。どうしたものかとサイトを見ていたら、問題解決のチャットがあるではないですか!まあでもどうせ無視されるのだろうなと思いながら、キャンセルと返金を頼んだところ即返事があり、返金の対応していただけました。すごーい!フランス!と思った一瞬でした。

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